Publikumsverkehr in der Kreisverwaltung nur mit Termin möglich

Ab sofort (Dienstag, 24. März) sollen die Mitarbeiter des Hochsauerlandkreises ausschließlich per Telefon oder Mail kontaktiert werden, ohne Termin ist kein Publikumsverkehr möglich. Es wird in einigen Bereichen ein Schichtsystem innerhalb der Verwaltung eingeführt, um die Leistungsfähigkeit sicher zu stellen. Die Erreichbarkeit per Telefon und Mail ist in allen Dienststellen gegeben.

Hier sind die Regelungen für die Kfz-Zulassung, die Führerscheinstellen und die Ausländerbehörde:

Zulassungsstellen

Die Zulassungsstellen in Arnsberg und Brilon bleiben geschlossen. Eine persönliche Vorsprache ist nur in Meschede möglich.

Bereits gebuchte Termine werden wie gebucht durchgeführt.

Händler und Firmen mit mehreren Vorgängen können die Unterlagen montags bis freitags in der Zeit von 07:30 Uhr bis 12:00 Uhr ohne Wartemarke abgeben. Für die Abgabe ist ein Händler- oder Firmennachweis erforderlich (z. B. Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug o. ä.)

Privatkunden ohne Online-Termin können leider nicht bedient werden. Die Vereinbarung eines Onlinetermins ist unter www.hochsauerlandkreis.de - Terminvereinbarung Kfz-Zulassungsstelle möglich.

Es können nur Anliegen bearbeitet werden, die vollständig und richtig vorliegen.

Hier gibt es die Möglichkeit, die benötigten Unterlagen unter www.hochsauerlandkreis.de, Suche: Zulassung/Terminvereinbarung, vorab zu klären.

Folgende Vorgänge können derzeit nicht bearbeitet werden:
- Abnahme/Entgegennahme von Versicherungen an Eides statt
- Bescheinigungen aller Art (z.B. Haltedauerbescheinigungen, Bescheinigungen zur Erlangung einer Zweitschrift der Betriebserlaubnis, Bestätigung FIN)
- Neuzuteilung von roten Dauerkennzeichen - Zulassung von Oldtimerfahrzeugen
- Zuteilung von Ausfuhrkennzeichen
- Umkennzeichnung von Fahrzeugen (außer Verlust, Diebstahl)

Aufgrund der erhöhten Arbeitsbelastung besteht kein Anspruch auf Bearbeitung der Anträge am Abgabetag.

Bei Zulassungsvorgängen mit außergewöhnlichem Aufwand (z.B. Einzel-Genehmigungen, Mehr-Stufengenehmigungen, Wohnmobile u.ä) behält sich die Zulassungsbehörde eine Einzelfallprüfung vor. Eine Abgabe der Unterlagen ist möglich, jedoch kann die Bearbeitung nicht sofort erfolgen. Diese Vorgänge werden zeitnah nach Priorität bearbeitet. 

Samstags bleibt die Zulassungsstelle geschlossen.

Führerscheinstellen

Die Führerscheinstellen in Arnsberg und Brilon bleiben geschlossen. Eine persönliche Vorsprache kann nur nach vorheriger telefonischer Absprache und auch nur in Meschede erfolgen. Samstags bleibt die Führerscheinstelle geschlossen.

Aufenthalts- und Staatsangehörigkeitsreicht (Ausländerbehörde)

Wenn eine persönliche Vorsprache zwingend notwendig sein sollte, bitte vorab Kontakt mit dem Ansprechpartner aufnehmen per Mail oder Telefon. Sofern dieser nicht bekannt ist, bitte die Telefonzentrale unter 0291/94-0 anrufen. In zwingend notwendigen Fällen wird dann individuell eine Vorsprache ermöglicht.


 

Informationen zum Corona Virus im Hochsauerlandkreis

Hotline des Hochsauerlandkreises 0291-942202
Sprechzeiten:
Montag-Donnerstag 08:00-15:30 Uhr,
Freitags 08:00-13:00 Uhr,
Samstag und Sonntag jeweils von 09:00 bis 13:00 Uhr


 

Entscheidung zu Beitragsrückerstattungen spätestens im April

Viele Anrufer der Hotline fragen nach Beitragsrückerstattungen der Kindertagesbetreuung, der Musikschule und der Volkshochschule HSK. Entscheidungen dazu sollen kurzfristig, spätestens aber im April getroffen werden. Die Kreisverwaltung hat dazu auch eine Empfehlung des Landes NRW erbeten.

Der Krisenstab bittet, die Hotline nicht mit Anrufen zu Beitragsrückerstattungen zu blockieren. Sie ist nur für gesundheitliche Fragen zuständig.

Eine Sammlung von Hilfestellungen für Unternehmen finden Sie auf den Seiten der Wirtschaftsförderung HSK

Beratungsangebot für Eltern und Lehrer/innen in der Corona Krise

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